Business IT. Simplified.
TecFokus – IT Solutions
Vier Leistungen, ein Ansprechpartner: Tech Support, Automatisierungen, Hosting & Domains und Website-Erstellung. Klar strukturiert, dokumentiert und mit festen Reaktionszeiten.
Tech Support
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Automatisierungen
Hosting
Website & UX
Kundenprobleme
IT-Chaos kostet Zeit, Nerven und Umsatz.
Zu wenig Stabilit�t
Ausf�lle, kein klares SLA, Tickets bleiben liegen.
Manuelle Abl�ufe
Daten werden doppelt erfasst, Freigaben per E-Mail – bezahlte Zeit fließt in Copy-&-Paste statt in Kunden.
Unsichere Basis
Unklare Backups und Berechtigungen – im Ernstfall drohen Stillstand, Datenverlust und Reputationsschaden.
Website bringt keine Leads
Tr�ge Websites, unklare Seitenstruktur, Conversion bleibt aus.
Leistungen
Weniger Stillstand, mehr Umsatz: vier Leistungen aus einer Hand.
Prozessautomatisierung
Weniger Handarbeit, weniger Fehler, mehr Durchlaufgeschwindigkeit vom Auftrag bis zur Rechnung.
- Digitale Workflows statt Copy-&-Paste und Excel-Ketten
- Verbindende Integrationen zwischen CRM, DMS und E-Mail
- Schnellere Freigaben, weniger Schleifen, klare Verantwortungen
IT-Support & Consulting für KMU
Planbare Reaktionszeiten, dokumentierte Systeme und ein Team, das Ausfälle verhindert statt nur zu reagieren.
- Verbindliche SLAs für kritische Störungen
- Ein zentraler Ansprechpartner für alle Tickets
- Saubere Dokumentation, damit Wissen im Unternehmen bleibt
CRM- & Auftragsmanagement
Ein System für Vertrieb, Projekte und Faktura – weniger Medienbrüche, schnellere Cashflows, klare Kennzahlen.
- Pipeline, Angebote und Rechnungen aus einer Quelle
- Projekt- und Ticketmanagement mit klaren Zuständigkeiten
- Verlässliche Zahlen für Forecast, Deckungsbeitrag und Cash
Webdesign & Kundenportale
Mehr Anfragen und weniger Supportaufwand durch klare Seitenstruktur, Self-Service und performante Oberflächen.
- Conversion-starke Websites für Lead- und Sales-Ziele
- Kundenportale für Self-Service statt Hotline-Staus
- Schnelle, mobile-optimierte UX mit klaren Call-to-Actions
Hosting & Domain-Management
Stabiler Betrieb für Web, E-Mail und CRM – ohne Nachtschichten, mit Monitoring und klaren Zuständigkeiten.
- Domains, DNS, SSL und Server-Betrieb aus einer Hand
- Regelmäßige Wartung und Security-Updates
- Monitoring mit Alarmierung statt Überraschungen
Backup & Datensicherheit
Geprüfte Backups und Wiederherstellungen, damit Ausfälle nicht zu Umsatz- oder Reputationsschäden führen.
- Regelmäßige, dokumentierte Backups für Server, Cloud und Endgeräte
- Geplante Test-Restores für schnelle Wiederanläufe
- Risikoangepasste Strategie, die Daten- und Imageschäden minimiert
Kunden
Unternehmen, die TecFokus vertrauen.
Ergebnisse
Messbare Ergebnisse für unsere Kunden.
Stabiler Betrieb
-42% Support-Fälle nach 3 Monaten
Runbooks, Monitoring, klare Eskalationen.
Automatisierte Abläufe
3x schnellere Auftragsabwicklung
ERP/CRM Automationen, Freigaben, Dashboards.
Hosting & UX
+18% Conversion nach UI/UX Relaunch
Managed Hosting, SSL, Backups, UX-Optimierung.
Nächster Schritt
Ein kurzer Call, um Ihr Anliegen einzuordnen.
Sie nennen Ziel und Zeitrahmen, wir schlagen die passende Leistung und den Ablauf vor.